HELPCENTRUM
Jij vraagt, wij antwoorden
KAN IK EEN STRIK OP MAAT LATEN MAKEN VOOR EEN TROUWFEEST, COMMUNIE, CADEAUTJE, ...?
Dat kan altijd! Neem gerust een kijkje in de shop om te zien of een strik in de buurt komt van wat jij zoekt (vorm, kleur,stof,...) en neem dan contact op via 'customize'. Daar kun je je gegevens achterlaten en me laten weten wat je precies zoekt. Dan kan ik op basis daarvan contact met je opnemen om het ontwerp te bespreken.
VERKOPEN JULLIE OOK CADEAUBONNEN?
jazeker, die kun je zeker ook kopen in de shop. Je kunt zelf volledig het bedrag kiezen en ze zijn 1 jaar geldig na aankoop. Zo heb je zeker genoeg vrijheid om de perfecte strik te kiezen ;)
WAT IS JULLIE RETOURBELEID?
Als onze strikken werden door mensen gemaakt, dus het is mogelijk dat je een foutje vindt. Als je binnen de 14 dagen van het ontvangen van je strik een productiefout ziet of niet tevreden bent, dan mag je dit zeker laten weten via 'contact'. Dan zorgen we voor een aanpassing aan je strik waar nodig of voor een refund. We willen altijd dat jij trots kunt zijn op je strik.
WAT ZIJN DE BETAALMOGELIJKHEDEN?
Er zijn verschillende betaalmethoden, waaronder Paypal, cash (af te spreken), apple pay, ...